ユーザーが複数サービスを比較検討するとき、最終的にどれを選ぶかは「情報量」と「わかりやすさ」で大きく左右されます。日本比較サイト制作合同会社が支援した16社の導入事例を横断分析したところ、比較サイトを公開した直後から平均選定率(問い合わせ・購入・予約を含む)が 2.1 倍に向上しました。本記事では、その実証データと要因を詳しく解説します。
1. 調査設計と対象
- 期間:2024年4月〜2025年2月
- 対象:BtoB SaaS、EC、オンライン教育など16社
- 指標:訪問数、クリック率(CTR)、選定率(CVR)、平均滞在時間
- 手法:比較サイト公開前後での A/B テストおよび Google Analytics 4 のイベント計測
2. 実証データのハイライト
業種 | 公開前 CVR | 公開後 CVR | 変化率 | 主な施策 |
---|---|---|---|---|
BtoB SaaS | 2.3% | 4.8% | +109% | 機能・料金・導入実績の3軸比較 |
金融系アプリ | 1.9% | 3.7% | +95% | 手数料別ランキングとFAQ強化 |
通販コスメ | 3.6% | 6.9% | +92% | 成分比較表と口コミスコア集約 |
オンライン講座 | 2.8% | 5.6% | +100% | レベル別フィルターと体験動画 |
平均で 2.1 倍の CVR 改善。特に「比較表+口コミ+ランキング」の三点セットを導入したケースでは効果が顕著でした。
3. 選定率向上を生む三つの要因
3‑1 ユーザーの検索コスト削減
価格、機能、口コミを一画面に集約することで、情報の取りこぼしや外部サイトへの離脱を防止。離脱率は平均で 18%低下しました。
3‑2 「第三者視点」の信頼性
自社サイト単独より客観性が高いと感じられ、比較サイト経由の初回接触ユーザーは直帰率が大きく改善。レビューやランキングの根拠を明示すると引き上げ効果がさらに上乗せされます。
3‑3 コンバージョン導線の最適化
CTAボタンの統一、上位表示サービスへのハイライト、モバイルファーストのレイアウト調整でクリックロスを最小化。フォーム送信率は平均 31%向上しました。
4. データから導く成功パターン
- 比較基準は最大でも5項目に絞り、視覚的にアイコン化
- 評価根拠(調査日・サンプル数)を必ず明記し信頼度を担保
- ランキング上位サービスに「お得」「人気」などのラベルを付与
- スマホ表示で最初に見える範囲に CTA を配置し、スクロールを強要しない
- 情報更新の頻度を「月1回」より短く保ち、検索エンジンとリピーターの両方を維持
5. 日本比較サイト制作合同会社が提供するサポート
- 市場調査・競合分析から比較基準を策定
- データ更新用の管理画面を標準装備し、公開後もクライアントが自由に編集可能
- サイト速度最適化とコアウェブバイタル改善で SEO 効果を持続
- 月次レポートで PV・CTR・CVR を可視化し、改善施策を提案
まとめ
実証データが示すとおり、比較サイトはユーザーの不安を解消し、サービス選定率を約2倍に引き上げる強力な施策です。選定率向上はそのまま売上インパクトとなり、広告費の効率改善にもつながります。自社サービスの導入ハードルを下げたい方は、ぜひ日本比較サイト制作合同会社までお問い合わせください。