比較サイトは今や消費者の購買行動に大きな影響を与える存在となっています。自社の商品やサービスを「比較される立場」ではなく、「比較する場を提供する側」になることで、ビジネスにどのような変化が起きるのか──今回は、実際に日本比較サイト制作合同会社に制作を依頼されたクライアントの声をご紹介します。
導入前の課題:他社との差別化が難しい
ある食品系のEC企業では、自社商品の魅力を伝える手段に限界を感じていました。競合も多く、「どこも似たようなことを言っている」というユーザーの声も。そこで、他社との違いを“第三者視点”で伝えられる比較サイトの導入を検討したといいます。
制作から納品までスムーズな対応
「要件定義から非常に丁寧で、業界特有の用語や表現についても理解が深く、安心して任せられました」と話すのは、プロジェクトを担当した広報責任者。比較項目の選定や競合リサーチ、コンテンツの構成までを一括で依頼できたことで、短期間で効果的なサイトが完成しました。
導入後の効果:滞在時間が約2倍に
比較サイト導入後、ユーザーのサイト滞在時間が平均で約2倍に伸び、直帰率も大きく改善。「自社商品の位置づけを視覚的に理解してもらえる」ことで、購買への後押しになっていると実感しているそうです。
また、社内営業資料としても比較表が活用されるようになり、商談の場でも説得力が増したとのこと。
今後の展望:動的な順位変更で柔軟な運用を
「掲載内容を自社で更新できる点も大きな魅力です。キャンペーン時期に合わせて一部順位を入れ替えたり、新サービスを柔軟に追加したりと、活用の幅が広がっています」。
比較サイトを「売るためのツール」として戦略的に活用する動きが、今後ますます広がることでしょう。